Долго отвечала, не на все вопросы, без заинтересованности, не дала конкретных указаний, что делать, а только выписки из законов и общие рекомендации, к тому же невнимательно отнеслась к моей ситуации, перепутала факты. Более того, часть предоставленной информации оказалась неверной! что обнаружилось впоследствии.